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提醒搜出900萬個400洗衣機維修電話 九成假冒

合肥中央空調維修當家中電器泛起故障后,良多人都會直接上網搜索維修服務電話,但網上良莠不齊的信息,往往會讓消費者陷入黑心維修店的陷阱。


如何在海量的信息中辨別真假?現在,假如市民不確定自己查詢到的維修點是否正宗,可以撥打家電服務熱線 進行查詢,也可以登錄中國家用電器服務維修協會網站查詢。


家電維修黑網點猖獗


很多消費者可能以為,通過網絡搜索維修服務電話時,排名前幾名的網址應該比較正宗。但實際上,因為“競價排名”的存在,各類“李鬼”維修點會偽裝成正規(guī)維修點,并靠付費將搜索結果排到 “李逵”之前。消費者在輕信網絡搜索結果后,主動投入了“黑心商人”的懷抱,不但鋪張大量時間金錢,還可能依舊無法解決家電故障;另一方面,家電企業(yè)則成了假維修點的替罪羔羊,受騙的用戶往往會投訴企業(yè)服務低劣,貪圖賺錢,而“李逵”百口莫辯,聲譽遭到損害。


中國家用電器服務維修協會會長劉秀敏表示,受利益導向驅使,“競價排名”已經成為了家電維修黑網點猖獗的助推器。據統計,在百度中搜索海爾空調、格力空調、三星冰箱、LG冰箱、西門子洗衣機和創(chuàng)維電視等“‘400’家電售后維修服務電話”,結果總共有900多萬個“400”電話,其中90%都是假冒的。


同一查詢平臺即將推出


家電維修黑網點因為代價低獲益高,一直是屢打不止。


維修黑網點一般有4大特點:沒有工商注冊,也沒有經營許可;沒有固定的營業(yè)場所,只提供上門服務;冒用正規(guī)品牌的標示和名號,甚至偽造“400”電話,以假亂真;維修職員沒有維修資質,主要靠亂收費,賺一筆是一筆。


如何杜絕黑網點東風吹又生?

 

家電維修查詢平臺出爐


一定不要輕信網絡信息。當家電壞了需要維修時,可以撥打家電企業(yè)官方網站上公告的“400”或“800”電話,也可以撥打家電服務熱線,或登錄查詢。全國用戶則可以登錄中國家用電器服務維修協會網站或致電咨詢。


此外,消費者對維修服務感到不滿,可撥打消費者協會12315投訴電話。假如查詢發(fā)現碰到的是黑網點,可撥打商務部12312投訴電話舉報安徽中央空調維修